- Orange vyzýva nahlasovať podvodné správy cez online formulár.
- Nikdy nezdieľajte overovacie kódy ani prihlasovacie údaje.
- Podvodníci využívajú telefonáty, SMS, e-maily a sociálne siete.
Digitálny svet ponúka neobmedzené možnosti, no prináša aj nové hrozby. Podvodníci čoraz častejšie využívajú telefonáty, SMS, e-maily, sociálne siete či falošné webstránky na získanie osobných údajov a finančných prostriedkov. Mobilný operátor Orange preto vyzýva svojich zákazníkov, aby sa zapojili do boja proti podvodom a chránili nielen seba, ale aj ostatných.
Orange upozorňuje, že podvodníci sa často vydávajú za pracovníkov známych spoločností, vrátane mobilných operátorov, bánk či technickej podpory. Využívajú manipulatívne techniky a vytvárajú pocit naliehavosti, aby prinútili ľudí konať rýchlo a bez rozmyslu. Počas posledných rokov sa rozšírili najmä telefonáty, v ktorých volajúci predstiera, že poskytuje podporu od známych technologických firiem.
Rovnako nebezpečné sú SMS a e-maily, ktoré obsahujú odkazy na falošné prihlasovacie stránky. Tie vyzerajú dôveryhodne, no cieľom je získať prístupové heslá, autorizačné SMS alebo bankové údaje. Podvodníci sa nevyhýbajú ani sociálnym sieťam – šíria falošné profily, podvodné investičné ponuky a dokonca používajú falošné aplikácie.
Ako rozpoznať podvod
Podľa Orangeu majú podvodníci často spoločné znaky:
-
ponúkajú absurdne výhodné alebo časovo obmedzené ponuky,
-
žiadajú osobné údaje, heslá alebo bankové informácie,
-
komunikujú gramaticky nesprávnymi a neštylistickými textami,
-
snažia sa prinútiť vás kliknúť na odkazy vedúce na falošné stránky,
-
vydávajú sa za zamestnancov známych spoločností, no často nepoznajú žiadne vaše osobné údaje.
„Ak dostanete podozrivý e-mail, SMS alebo telefonát, nereagujte a nikdy nezdieľajte svoje prihlasovacie údaje ani autorizačné kódy,” upozorňuje Orange.

Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Orange radí, ako sa chrániť
Pri podozrivej komunikácii konajte rýchlo a s rozvahou. Okamžite ukončite rozhovor, ak cítite, že ide o podvod. Nevolajte späť na neznáme čísla a neklikajte na odkazy v pochybných SMS či e-mailoch.
Nikdy nezdieľajte overovacie kódy z bankových alebo iných aplikácií. Overte si informácie priamo cez oficiálne kontakty danej spoločnosti. Každú „príliš výhodnú” ponuku si najprv dôkladne premyslite a skontrolujte.
Pomôžte Orangeu bojovať proti podvodom
Orange zdôrazňuje, že boj proti podvodom je spoločná zodpovednosť. Ak dostanete podozrivú správu alebo telefonát, ktorý sa vydáva za komunikáciu od Orangeu, nahláste ho prostredníctvom online formulára. Nahraním e-mailu alebo SMS pomôžete operátorovi rýchlejšie odhaliť podvodníkov a ochrániť ďalších zákazníkov.
Ak máte podozrenie, že už došlo k zneužitiu vašich osobných údajov alebo financií, kontaktujte políciu a danú spoločnosť. Rýchla reakcia môže minimalizovať škody a zabrániť ďalším útokom.