- Podvodníci zneužívajú meno mobilného operátora Orange a posielajú falošné e-maily.
- Tieto správy sľubujú vrátenie preplatku za služby.
- V skutočnosti ide o snahu získať prístup k platobným kartám.
Orange, jeden z najväčších mobilných operátorov na Slovensku, vydal dôležité upozornenie pre svojich zákazníkov ohľadom podvodných aktivít, ktoré sa v posledných dňoch šíria. Podvodníci sa pokúšajú zneužiť dobré meno spoločnosti a vylákať od dôverčivých ľudí finančné prostriedky prostredníctvom falošných e-mailov.
Orange podvod
Klamlivé e-maily, ktoré sa tvária, že pochádzajú priamo od operátora Orange, obsahujú lákavú ponuku na vrátenie údajného preplatku za služby. Aby ste však tento „preplatok” získali, musíte kliknúť na podozrivý odkaz a zadať svoje citlivé údaje vrátane čísla platobnej karty. Práve tento krok však môže viesť k okamžitej finančnej strate.
„Pozor na podvodné správy. V uplynulých dňoch sme zaznamenali šírenie podvodných e-mailových správ v mene Orangeu, pred ktorými by sme vás chceli varovať.”
„Od našich zákazníkov v žiadnom prípade nežiadame vrátenie peňazí prostredníctvom e-mailu. Na uvedené správy odporúčame nereagovať,” informuje operátor na svojej webovej stránke.
- Skontrolujte e-mailovú adresu odosielateľa – podvodné adresy sa často len podobajú oficiálnym.
- Všímajte si gramatické a štylistické chyby v texte.
- Buďte obozretní pri akýchkoľvek výzvach na kliknutie na odkazy.
- Spozornite, ak správa vyvoláva pocit časovej tiesne alebo naliehavosti.

Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Čo robiť, ak ste dostali podozrivý e-mail
Ak ste obdržali e-mail, ktorý sa tvári ako komunikácia od spoločnosti Orange, no máte pochybnosti o jeho pravosti, v žiadnom prípade neklikajte na žiadne odkazy. Orange odporúča takéto správy okamžite vymazať.
V prípade akýchkoľvek nejasností je najlepšie priamo kontaktovať oficiálnu zákaznícku linku operátora a overiť si pravosť komunikácie.
Odborníci na kybernetickú bezpečnosť zároveň pripomínajú, že podobné podvody nie sú na Slovensku ojedinelé. Pre zvýšenie ochrany svojich online účtov a platieb odporúčajú používať dvojfaktorové overenie a ďalšie bezpečnostné prvky.
Tento typ kybernetického útoku patrí medzi tzv. phishingové podvody, ktorých cieľom je získať prístup k citlivým údajom používateľov. Podvodníci pritom často zneužívajú mená známych a dôveryhodných firiem, ako je v tomto prípade Orange, aby zvýšili pravdepodobnosť úspešného podvodu.
Pamätajte – skutočný Orange nikdy nebude požadovať vrátenie peňazí či zadávanie citlivých údajov prostredníctvom e-mailov. Pri akejkoľvek podozrivej komunikácii je vždy lepšie byť opatrný a radšej si informácie overiť priamo u operátora.