- mBank preruší všetky digitálne služby 6. apríla 2025 od 2:30 do 11:30.
- Klienti nezískajú prístup k internet bankingu, mobilnej aplikácii ani platbám kartou.
- Finanční poradcovia odporúčajú vybrať si hotovosť vopred na nevyhnutné výdavky.
Slovenská pobočka mBank informovala svojich klientov o nadchádzajúcej odstávke všetkých digitálnych služieb. Banka preruší prevádzku v nedeľu 6. apríla 2025 od 2:30 do 11:30. Počas tohto času klienti nezískajú prístup k väčšine bankových služieb.
„Inovácie potrebujú aktualizácie a tie vyžadujú reštart systémov,” vysvetľuje mBank dôvody odstávky. Zástupcovia banky zdôrazňujú, že ide o nevyhnutný krok pre skvalitnenie služieb, ktorý však spôsobí dočasné obmedzenia.
Klienti počas deviatich hodín nezískajú prístup k internet bankingu ani mobilnej aplikácii. Nefunkčnosť sa dotkne aj online platieb kartou a SEPA prevodov. Banka pozastaví tiež prijímanie okamžitých platieb a možnosť žiadať o nové produkty. Klienti sa nedovolajú ani na mLinku a neprijmú SMS notifikácie.
Po skončení odstávky mBank odporúča aktualizovať stránku internet bankingu pomocou klávesovej skratky Ctrl + F5.
„Chápeme, že v dnešnej dobe bez hotovosti nejde o malú komplikáciu,” priznáva mBank vo svojom vyhlásení. Banka sa klientom ospravedlňuje a sľubuje čo najrýchlejšie obnovenie všetkých služieb.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Niekoľkohodinové obmedzenia
Finanční poradcovia odporúčajú klientom vybrať si hotovosť vopred a zabezpečiť si prostriedky na nevyhnutné výdavky počas odstávky. Dôležité platby a prevody by mali klienti zrealizovať niekoľko dní pred plánovaným výpadkom.
Napriek snahe banky minimalizovať negatívne vplyvy, deväťhodinová odstávka predstavuje významné obmedzenie pre klientov, ktorí sa spoliehajú na nepretržitý prístup k svojim financiám. Nedeľňajšie dopoludnie tak prinesie nutnosť hľadať alternatívne riešenia.
mBank sľubuje, že po dokončení aktualizácie získajú klienti spoľahlivejšie a bezpečnejšie bankové služby. Konkrétne vylepšenia, ktoré odstávka prinesie, však banka zatiaľ nespresnila. Klienti sa tak môžu len domnievať, aké nové funkcie či bezpečnostné prvky banka implementuje.
