- Nosiče Antares 2 a 3 sa môžu náhle odtrhnúť od auta.
- Decathlon vracia plnú sumu za nebezpečné nosiče pri vrátení.
- Problém sa týka modelov predaných od marca do septembra 2024.
Spoločnosť Decathlon SK s.r.o. začala sťahovať dva modely nosičov na bicykle kvôli závažnému bezpečnostnému riziku. Problém sa týka modelov Antares 2 a Antares 3, ktoré môžu ohroziť bezpečnosť na cestách. Upozornila na to Slovenská obchodná inšpekcia.
„Naše testy odhalili nedostatočné uchytenie nosičov, čo spôsobuje riziko náhleho pádu na vozovku alebo úplného odtrhnutia od auta,” informovala spoločnosť v bezpečnostnom upozornení. Takáto porucha ohrozuje nielen majiteľov nosičov, ale aj ostatných vodičov a cyklistov.
Bezpečnostná akcia zahŕňa modely s číslami 8907974 (Antares 2) a 8907967 (Antares 3), ktoré Decathlon predával od 1. marca 2024 do 30. septembra 2024. Slovenská obchodná inšpekcia zverejnila toto upozornenie, aby ochránila spotrebiteľov.
Decathlon SK žiada všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia tieto nosiče, aby ich ihneď prestali používať. Ďalšie používanie týchto výrobkov môže spôsobiť nebezpečné situácie, najmä pri jazde vyššou rýchlosťou alebo na nekvalitných cestách.
Zákazníci môžu vrátiť problémové nosiče v ktorejkoľvek predajni Decathlon na Slovensku. Pri vrátení dostanú späť celú sumu, ktorú za výrobok zaplatili. K vráteniu potrebujú predložiť doklad o kúpe alebo zákaznícku kartu Decathlon.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Spoločnosť odporúča zákazníkom skontrolovať číslo modelu svojho nosiča na výrobku alebo na pôvodnom obale. Decathlon tiež zriadil informačnú linku pre zákazníkov, ktorí potrebujú viac informácií o tejto bezpečnostnej akcii.
Decathlon už v minulosti stiahol niektoré svoje výrobky z bezpečnostných dôvodov. Firma zdôrazňuje, že práve rýchla reakcia na potenciálne riziká dokazuje jej zodpovedný prístup k bezpečnosti zákazníkov.
