- Marketplace účtuje províziu 5–20 % a ďalšie poplatky.
- Lacné produkty s nízkou maržou zisk na marketplace neprinesú.
- Profesionálne fotky a recenzie výrazne zvyšujú šance na predaj.
Recenzie rozhodujú o dôvere, pomôže aj konkurencia
Ľudia nakupujú podľa hodnotení. Čím viac pozitívnych recenzií, tým rýchlejší predaj.
Expedujte rýchlo, komunikujte slušne a reklamácie riešte férovo. Nebojte sa zákazníkov požiadať o spätnú väzbu – mnohí radi napíšu, ak boli spokojní.
Ceny sa na marketplace menia rýchlo. Jeden deň ste najlacnejší, ďalší deň vás niekto podbehne. Nemusíte vždy ísť s cenou dole. Skúste pridať dopravu zadarmo alebo menší darček. Hodnota navyše je často účinnejšia než zľava.
Marketplace vám prinesie zákazníkov rýchlo, no ste závislí od jeho pravidiel. Rozumná stratégia kombinuje predaj cez platformu s vlastným e-shopom. Zákazníkov získate tam, kde nakupujú, a postupne ich privediete k sebe.
Predaj na marketplace vyzerá jednoducho, ale zisk nepríde sám. Potrebujete poznať náklady, vybrať vhodné produkty, zaujať prezentáciou, získať recenzie a správne nastaviť reklamu. Kto to zvládne, získa stabilný zdroj príjmov a prístup k tisíckam zákazníkov denne.
Allegro útočí na európske trhy
Poľská platforma Allegro prekonala očakávania a upevnila si pozíciu lídra stredoeurópskeho e-commerce. Na nových trhoch, medzi ktoré patrí Slovensko, Česko a Maďarsko, sa tržby medziročne zdvojnásobili a počet zákazníkov narástol o 61 %.
Firma zároveň zlepšila hospodárenie a potvrdila rast aj na domácom trhu, informuje portál TouchIt.
V Poľsku stúpli tržby o 18,1 % a hodnota predaného tovaru (GMV) o 9,8 %. Upravený EBITDA vzrástol trojnásobným tempom oproti prvému kvartálu, čo pomohlo zlepšiť marže a znížiť zadlženosť.
Počet aktívnych zákazníkov presiahol 15 miliónov a ich ročné výdavky sa zvýšili na 4 200 PLN. Zákazníci kúpili medziročne o 11,4 % viac produktov, pričom najrýchlejšie rástli kategórie Supermarket, Zdravie a Krása.
Viac než 6 miliónov ľudí využíva predplatné Smart!, vďaka ktorému zákazníci minú v priemere 4,5-krát viac než bežní užívatelia. Allegro Pay financovalo 15,3 % GMV, čo posilnilo nákupnú aktivitu.