- Nový web travelokno.sk ponúka podozrivo lacné zájazdy bez základných informácií o firme.
- Stránke chýba povinné poistenie proti úpadku a má len falošné pozitívne recenzie.
- Slovenská obchodná inšpekcia začala vyšetrovanie pre podozrenie z podvodu.
„V súčasnej ekonomickej situácii, keď ceny zájazdov všeobecne stúpajú, sú ponuky s 50-percentnými zľavami prinajmenšom podozrivé,” konštatuje prezident SACKA.
Pochybnosti vyvoláva aj spôsob, akým sa web snaží budovať dôveryhodnosť. Jediné dostupné recenzie sa nachádzajú na stránke s podobnou doménou (travelokno-recenzie.sk), ktorá obsahuje výlučne pozitívne hodnotenia od neoveriteľných užívateľov.
SOI v tejto súvislosti iniciovala vyšetrovanie a prípad postúpila príslušným orgánom. „Všetky indície nasvedčujú tomu, že ide o pokus o podvod. Odporúčame spotrebiteľom maximálnu opatrnosť,” zdôrazňuje inšpekcia.
Experti radia záujemcom o dovolenku, aby si pred kúpou zájazdu dôkladne preverili predajcu. Oficiálny zoznam registrovaných cestovných kancelárií a agentúr je verejne dostupný na stránke SACKA (www.sacka.eu).
„Spotrebitelia by mali vždy vyžadovať kompletné informácie o cestovnej kancelárii vrátane dokladu o poistení proti úpadku. V opačnom prípade riskujú nielen stratu peňazí, ale aj pokazenú dovolenku,” uzatvára SOI.