- Starbucks balansuje medzi zachovaním charakteristickej identity a potrebou prispôsobiť sa moderným požiadavkám.
- Nový systém bol počas letných mesiacov implementovaný vo všetkých slovenských pobočkách.
- Modernizácia však neznamená úplný zánik obľúbenej tradície.
Kaviarenský gigant Starbucks prichádza s významnou zmenou, ktorá postupne transformuje jednu z najikonickejších tradícií značky. Ručné písanie mien na poháre, ktoré roky vytváralo osobitú atmosféru v kaviarňach, začína ustupovať modernému systému tlačených štítkov.
Táto zmena sa už dotkla aj slovenských prevádzok, informuje portál tvnoviny.sk.
Dlhoročná tradícia písania mien na poháre nebola len jednoduchým označením objednávky. Pre mnohých zákazníkov predstavovala osobný moment, kedy sa ich návšteva kaviarne stala jedinečnou. Baristi často pridávali k menám aj malé kresby či milé odkazy, čím vytvárali nezabudnuteľné momenty pre svojich návštevníkov.
„Nový pokladničný systém prináša významné zefektívnenie a zrýchlenie celého procesu objednávania nápojov, jedál aj dezertov,” vysvetľuje PR konzultant Filip Púchovský.
Slovensko tak nasleduje trend, ktorý už funguje vo viacerých európskych krajinách vrátane Veľkej Británie, Francúzska, Španielska, Nemecka či Rumunska. Podľa Púchovského ide o ďalší krok v procese zjednocovania systémov naprieč všetkými kaviarňami reťazca.
Modernizácia však neznamená úplný zánik obľúbenej tradície. Vedenie spoločnosti si uvedomuje silnú emočnú väzbu zákazníkov na osobné nápisy, preto baristi dostali pokyn pokračovať v písaní odkazov na poháre vždy, keď im to pracovné tempo dovolí.
Realita ale naznačuje, že najmä v rušných lokalitách a počas špičky budú mať zamestnanci len minimálny priestor na osobné odkazy.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
