Kaufland šokuje zákazníkov. Ocenia nakupujúci túto zmenu?

Digitálne účtenky sa tešia popularite

Papierové bločky pomaly miznú z peňaženiek aj zásuviek. Až 75 % Slovákov by ich najradšej nahradilo digitálnymi účtenkami. Vyplýva to z prieskumu, podľa ktorého ľudia oceňujú hlavne pohodlie, ekologickosť a jednoduché dohľadanie nákupov.

Každý mesiac dostane priemerný Slovák približne 22 účteniek, z ktorých väčšinu si odnesie domov. Zvyšok končí v obchode alebo v koši. Ročne ide o viac než 260 papierových bločkov na osobu – tisíce kilometrov zbytočne spotrebovaného papiera. Informuje o tom portál finreport.sk.

Slováci majú papierových bločkov plné zásuvky. Tretina ľudí ich odkladá do škatúľ, ďalší do zásuviek alebo šanónov,no málokto sa v nich skutočne vyzná. Mnohí ich doma hromadia mesiace či roky, no v praxi ich nepotrebujú.

Digitálne účtenky riešia tento problém elegantne. Sú uložené priamo v mobile, takže ich človek nájde kedykoľvek – pri reklamácii, vrátení tovaru aj pri kontrole výdavkov.

„Zákazníci chcú mať prehľad o svojich nákupoch a zbaviť sa zbytočného papiera. Digitálne účtenky im to umožňujú,” vysvetľuje Michal Čarný, riaditeľ spoločnosti Mastercard pre Slovensko a Česko.

Prebieha zaujímavá súťaž s Fumbi, kde môžete vyhrať 1 200 eur rozdelených ako 100 eur každý mesiac po celý rok. Jednoduchá účasť cez registráciu, prvý vklad a zadanie kódu KRYPTONAROK – odkaz nájdete tu.

Ekológia hrá veľkú úlohu

Prieskum ukázal, že šetrenie papiera motivuje tri štvrtiny opýtaných. Mnohí vnímajú aj zdravotné riziká spojené s chemikáliami v termopapieri. Menšie množstvo vytlačených účteniek znamená menej odpadu a nižšiu ekologickú stopu.

Najväčší záujem o elektronické bločky majú obyvatelia väčších miest a ľudia do 49 rokov. Oslovuje ich nielen ekológia, ale aj praktickosť – účtenka sa nestratí, nevybledne a dá sa jednoducho dohľadať.

Digitálne riešenia už ponúkajú viacerí obchodníci aj banky. Účtenky sa ukladajú priamo do aplikácie, kde ich zákazník môže kedykoľvek otvoriť alebo zdieľať.

Papierové účtenky frustrujú ľudí

Viac než polovica Slovákov sa už ocitla v situácii, keď potrebovali účtenku, no nenašli ju. Iní ju síce našli, ale bola tak vyblednutá, že sa nedala použiť. Takéto prípady sú bežné najmä pri reklamáciách či kontrole nákupov.

Niektorí si bločky odkladajú „pre istotu”, no často ich nakoniec len prehadzujú z peňaženky do zásuvky. Každý desiaty človek priznal, že účtenky využíva ako poznámkový papier alebo záložku do knihy.

Digitálna alternatíva tieto starosti odstraňuje. Všetky nákupy zostanú uložené v telefóne – prehľadne, bez rizika straty či poškodenia.