- Na Slovensku pribúdajú prípady, kedy cestovné kancelárie klientov len okradnú.
- Dovolenkári by si mali dať veľký pozor na podvody.
Prípadov, kedy sa dovolenkári stali obeťou podvodníkov pri online nákupe letnej dovolenky, na Slovensku pribúda. V čase last minute zájazdov sa rozmáhajú podvodné webové stránky s falošnými cestovnými kanceláriami, ktoré lákajú na nízke ceny a luxusné destinácie. Na známej sociálnej sieti ponúkajú atraktívne zájazdy za nízke ceny, po zaplatení ktorých sa môže stať, že zostanete doma.
Podvodníci využívajú rôzne techniky na oklamanie zákazníkov. Najčastejšie sú to falošné webové stránky, ktoré vyzerajú ako dôveryhodné cestovné kancelárie. Tieto stránky často obsahujú ukradnuté obrázky a recenzie z legitímnych cestovných agentúr.
Často nás nalákajú na ponuky, ktoré sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé. Ak niečo vyzerá príliš výhodne, mali by sme zbystriť pozornosť,” hovorí majiteľ cestovnej kancelárie Daka David Gavaľa.
Podvodníci dokážu vytvoriť identickú webovú stránku so stránkou renomovanej cestovnej kancelárie, ktorú na prvý pohľad bežný užívateľ nerozozná.
Stránka vyzerá identicky ako originál cestovnej kancelárie
Hackeri vytvoria kópiu stránky cestovnej kancelárie. Jediné, čo musia urobiť je, že si tú stránku uložia u seba do počítača a následne si kúpia doménu, kam ju zavesia. A tak si už ľudia, netušiac, kupujú dovolenky na podvodnej stránke a nezistia, že ide o falošnú doménu. Mali by sme si všímať písmeno navyše v URL adrese stránky, alebo iný rozdiel v porovnaní s originálnym názvom, pretože to najčastejšie napovedá, že ide o podvodnú stránku,” hovorí o technikách hackerov odborník na digitalizáciu Milan Cák zo spoločnosti Amcef.
Dôveryhodná cestovná kancelária bude mať vždy zabezpečenú stránku a umožní kontaktovať ich prostredníctvom rôznych kanálov.