- Dovolenka v Chorvátsku môže skončiť skôr, než sa vôbec začne.
- Stačí jedna chyba a o peniaze môžete prísť bez nároku na vrátenie.
- Mnohí Slováci netušia, aké pravidlá pri storne skutočne platia.
Dovolenka. Slovo, ktoré si väčšina ľudí spája s oddychom, morom a bezstarostnými dňami, ktoré Slováci radi trávia pri Jadrane. No realita môže byť úplne iná. Stačí jediný nesprávny krok a vysnívaná dovolenka v Chorvátsku sa môže zmeniť na finančnú nočnú moru.
Poisťovne aj cestovné kancelárie totiž majú jasné pravidlá a kto ich nepozná, môže prísť o stovky eur.
Dovolenka v Chorvátsku a storno: rozhoduje dôvod
Podľa poisťovne Union tvorí storno dovolenky až 35 % všetkých poistných udalostí. Ľudia rušia pobyty aj letenky častejšie, než by sa mohlo zdať. Najčastejšími dôvodmi sú ochorenia, úrazy alebo úmrtie v rodine.
Práve tieto situácie však musia spĺňať prísne podmienky, aby poisťovňa storno uznala. Upozorňuje na to Union na svojom webe.
Mali by ste vedieť, že poistenie storna neslúži na zmenu názoru. Ak sa rozhodnete zrušiť dovolenku len preto, že máte obavy, zmenili sa plány alebo vás odradili správy v médiách, poisťovňa vám peniaze nepreplatí.
Dovolenka bez poistenia? Veľké riziko
Najväčšou chybou je, že si ľudia poistenie storna vybavia neskoro, alebo vôbec. Ideálne je uzatvoriť ho do dvoch pracovných dní od kúpy dovolenky. Ak to nestihnete, platí tzv. 15-dňová ochranná lehota, počas ktorej poisťovňa uzná len najvážnejšie dôvody, ako je hospitalizácia, úraz, živelná udalosť alebo úmrtie.
Ako upozorňuje hovorkyňa Unionu Beáta Dupaľová Ksenzsighová:
„Počas ochrannej lehoty je možné storno poplatok nárokovať iba z najzávažnejších dôvodov.”
Tento detail veľa ľudí prehliadne a práve na ňom prichádzajú o peniaze.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Ako postupovať, aby ste neprišli o peniaze
Ak nastane nepredvídaná situácia, treba konať rýchlo. Dovolenku musíte stornovať u poskytovateľa služby bezodkladne, najneskôr do dvoch dní.
Poisťovňu musíte informovať do piatich dní. Bez dokladov to nepôjde a potrebujete potvrdenia o zaplatení, storne aj lekárske správy alebo úmrtný list.
Dovolenka v Chorvátsku môže byť snom, ale aj drahým omylom. Stačí jedna chyba a vytúžený oddych pri mori vás vyjde poriadne draho. Pravidlá existujú, no pozná ich len málokto. A práve to rozhoduje o tom, či dostanete peniaze späť, alebo nie.
