Dobierka vládne slovenským e-shopom. Prečo platíme až pri doručení?

  • Viac ako 43 % slovenských online nákupov prebieha formou dobierky.
  • Zákazníci preferujú dobierku pre pocit bezpečia a možnosť neskoršej platby.
  • Obchodníci považujú dobierku za najmenej výhodnú kvôli riziku neprevzatia zásielky.
Ekonomika Dobierka vládne slovenským e-shopom
Dobierka vládne slovenským e-shopom. Zdroj: shutterstock.com/PeopleImages.com - Yuri A, SibRapid
Etoro AI akcieBitmarkets

Viac ako 43 % online nákupov si slovenskí zákazníci objednávajú na dobierku. Vyplýva to z dát spoločnosti Shoptet, ktorá zabezpečuje fungovanie viac ako 7 600 slovenských e-shopov.

„Platba na dobierku je slovenským špecifikom a zdá sa, že tak skoro z nášho online sveta nezmizne. Počet takto objednaných nákupov totiž počas posledných rokov ostáva približne rovnaký. A to napriek tomu, že kupujúci si často musia za túto možnosť zaplatiť extra poplatok približne od 0,50 do 1 eura,” uviedla Country Lead Shoptet pre Slovensko Mária Auxtová.

Bezpečnejší pocit

V susednom Česku je dobierka menej rozšírená – v roku 2024 ju využilo 31,6 % zákazníkov, čo je o 12 % menej ako na Slovensku. „Z pohľadu zákazníka, ktorý napríklad prvýkrát nakupuje v novom obchode, je takáto obozretnosť pochopiteľná. Má pocit, že objednávanie je takto bezpečnejšie, keďže za zásielku zaplatí, až keď ju reálne dostane – hoci pri preberaní, samozrejme, nevie, čo v nej je,” vysvetľuje Auxtová.

 

Niektorým zákazníkom vyhovuje aj neskoršia platba za tovar, keďže môžu objednať aj bez aktuálnych prostriedkov a zaplatiť až po výplate.

Majitelia e-shopov však vnímajú dobierku ako najmenej výhodnú možnosť, keďže posielajú tovar bez zaplatenia a v prípade neprevzatia zásielky znášajú náklady na balné a poštovné.

92 %

Zarábaj aj ty na raste kryptomien.

Začni ich nakupovať na Bitmarkets a získaj 100 dolárový vstupný bonus.

Sponzorovaný obsah

Ďalšie možnosti platby

„Nie je veľa e-shopov, ktoré by si mohli dovoliť možnosť objednávky na dobierku pri jej súčasnej obľube zrušiť. Poctiví obchodníci, ktorí dobierku ponúkajú, teda na situáciu trochu doplácajú. Väčšina podvodných e-shopov totiž túto možnosť z pochopiteľných dôvodov vôbec neuvádza,” dodáva Auxtová.

Druhou najobľúbenejšou platobnou metódou je platba kartou cez platobnú bránu Shoptet Pay, ktorú zákazníci využili pri 27,6 % nákupov, čo je o 3 % viac ako pred rokom. Tento spôsob platby je porovnateľne obľúbený aj v Česku.

Na treťom mieste je prevod na účet, ktorý síce oproti minulému roku klesol o 4 %, ale stále predstavuje 9,2 % nákupov. V Česku je tento spôsob dvakrát častejší – vyše 18 % objednávok bolo uhradených prevodom. Ostatné platobné metódy, ako hotovosť či Paypal, využívajú Slováci podstatne menej a ich súhrn predstavuje približne 19 % platieb.

txbKryptocashback Etoro mobil

Najčítanejšie články

1

Valorizácia dôchodkov bude vyššia ako sme čakali: Odborník odhalil presné sumy pre rok 2026

2

Orange vydal dôležitý oznam: Všetci zákazníci musia okamžite spozornieť

3

Robert Kiyosaki: Prichádza najväčší krach moderných dejín

4

Slovensko zasiahne krutá konsolidácia: Vláda potrebuje miliardy, hrozí zdraženie všetkého

5

Top 5 altcoinov, ktoré môžu stúpnuť v septembri 2025

PR články

Takmer 95 % všetkých Bitcoinov sa už vyťažilo. Čo to pre investorov znamená?

PR články  | 28. augusta 2025

Celková zásoba Bitcoinu je pevne ohraničená na 21 miliónov BTC, vďaka čomu sa táto kryptomena stala vyhľadávaným uchovávateľom hodnoty.

Doteraz sa vyťažilo už takmer 20 miliónov BTC

Ethereum dosiahlo po štyroch rokoch nové cenové maximum a blíži sa k hranici 5 000 dolárov

PR články  | 25. augusta 2025

Ethereum zaznamenalo v piatok poobede prudký cenový rast, ktorý nakoniec vyústil vo víkendovú rally a nové historické maximum vo výške 4 953,73 dolára.

Po 4 rokoch Ethereum prekonal maximum

Historický rast Etherea: Prečo investori presúvajú kapitál z Bitcoinu

PR články  | 25. augusta 2025

PR článok spoločnosti BITmarkets. Ethereum je opäť v centre pozornosti investorov, keď jeho cena dosiahla nové historické maximum nad 4 950 dolárov.

Ethereum na historickom vrchole