- Banka ČSOB chystá ďalšiu odstávku.
- Tá zasiahne všetky digitálne služby.
- Banka sa klientom ospravedlňuje za komplikácie.
ČSOB banka pripravila pre svojich klientov nepríjemné prekvapenie. Jedna z najväčších bánk na Slovensku dnes oznámila, že vo štvrtok večer úplne odstaví všetky svoje elektronické služby. Tisíce Slovákov si tak nebudú môcť využívať digitálne bankovníctvo.
ČSOB vypína služby presne v tomto čase
Technická odstávka sa uskutoční vo štvrtok 24. júla v čase od 22:00 do 23:30. Počas týchto 90 minút nebudú fungovať žiadne elektronické bankové služby. Klienti nebudú môcť používať aplikáciu Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, webovú stránku www.csob.sk ani ČSOB API služby.
Vo štvrtok 24. júla v čase od 22.00 hod do 23.30 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb,” informuje banka vo svojom oficiálnom oznámení.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Čo to znamená pre bežných používateľov
Odstávka sa dotkne tisícok Slovákov, ktorí dennodenne využívajú bankové služby ČSOB. Počas jeden a pol hodinovej prestávky nebude možné:
- Prihlásiť sa do internetového bankovníctva.
- Používať mobilnú aplikáciu SmartBanking.
- Pristupovať na webovú stránku banky.
- Využívať API služby pre tretie strany
Klienti si tak nebudú môcť skontrolovať stav účtu, poslať platbu ani vykonať akúkoľvek bankovú operáciu online. Banka odporúča, aby si ľudia potrebné finančné operácie vybavili pred začiatkom odstávky alebo až po jej skončení.
ČSOB sa ospravedlňuje za komplikácie
Technická odstávka je podľa banky nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb. Banka sa už vopred ospravedlňuje za možné nepríjemnosti.
Odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb a za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme,” uvádza sa v oficiálnom stanovisku banky.
Nie je to prvýkrát, čo ČSOB spustila rozsiahle odstávky svojich služieb. V júni banka taktiež informovala o odstávke, ktorá sa uskutočnila počas víkendu. Takéto technické odstávky sú bežnou súčasťou údržby bankových systémov, no pre klientov môžu predstavovať značné obmedzenie.
Ak patríte medzi klientov banky, nezabudnite si vo štvrtok večer po 22:00 nájsť alternatívny spôsob platby alebo si potrebné operácie vybavte vopred.
