- Plánovaná odstávka ČSOB zasiahne online služby 21. novembra nadránom.
- Medzi 00:01 a 02:00 nefunguje SmartBanking ani Moja ČSOB.
- Platby kartou a výbery z bankomatov ostanú bez obmedzení.
Čoraz viac z vás vybaví väčšinu bankových záležitostí cez mobil či počítač. ČSOB však 21. novembra potrebuje na dve hodiny odstaviť časť svojich online služieb. Banka tak vytvorí priestor na technické úpravy a lepšie fungovanie systémov.
Odstávka sa dotkne nočných hodín. V piatok 21. novembra od 00:01 do 02:00 nebudú podľa informácií, ktoré zverejnila banka, fungovať viaceré digitálne kanály ČSOB.
V uvedenom čase nepočítajte s prístupom k týmto službám:
-
„ČSOB SmartBanking”
-
„Moja ČSOB”
-
webová stránka „www.csob.sk”
-
„ČSOB API (PSD2)”
-
„BusinessBanking Lite”
-
„BusinessBanking”
Ak si bežne vybavujete platby alebo kontrolujete účet v neskorých nočných hodinách, oplatí sa vám tieto úkony presunúť na iný čas.
Dobrou správou ostáva, že platby kartou a výbery hotovosti z bankomatov ČSOB zostanú plne dostupné. V bežných obchodoch aj pri platení online kartou teda počas odstávky nezaznamenáte zmeny. V hotovosti si vyberiete peniaze rovnako ako v ktorýkoľvek iný deň.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
ČSOB zvolila strategický čas
Banka plánovala odstávku zámerne na obdobie, keď sa na účty prihlási najmenej klientov. ČSOB zdôrazňuje, že jej záleží na vašom komforte, preto zvolila neskoré nočné hodiny.
Ak sa na cestách, v práci alebo pri podnikaní spoliehate na prístup do internetového bankovníctva, odporúčame:
-
naplánovať dôležité platby ešte pred polnocou 20. novembra,
-
stiahnuť si potrebné výpisy či podklady vopred,
-
skontrolovať si zostatok na účte pred začiatkom odstávky.
Banky dnes ponúkajú služby takmer nepretržite. Občas však potrebujú krátku pauzu na údržbu a modernizáciu. ČSOB sa klientom poďakovala za pochopenie a uistila ich, že odstávku zameria na zlepšenie spoľahlivosti a bezpečnosti digitálnych služieb.
Ak si teda v noci z 20. na 21. novembra plánujete posielať peniaze alebo vybavovať bankové záležitosti cez aplikáciu či internet, posuňte tieto úlohy mimo časového okna od 00:01 do 02:00. Platby kartou a výbery z bankomatov vám však v tomto období zostanú k dispozícii bez akýchkoľvek obmedzení.
