- ČSOB banka upozorňuje klientov na plánovanú odstávku online bankových služieb.
- Výpadok zasiahne mobilné aj internetové bankovníctvo počas nedeľného rána.
- Banka odporúča vybaviť dôležité platby vopred.
ČSOB banka upozorňuje svojich klientov na dôležitú zmenu, ktorú by nemali ignorovať. Už počas najbližšieho víkendu totiž dôjde k rozsiahlej plánovanej odstávke online bankových služieb, ktorá môže skomplikovať bežné finančné operácie. Banka o nej informovala prostredníctvom oficiálneho oznamu na svojom webe.
ČSOB vypne online služby na 7 hodín
Podľa informácií zverejnených na stránke banky dôjde k odstávke v nedeľu 8. februára 2026 v čase od 00:01 do 07:00. Ide o plánovanú technickú odstávku, ktorá má zabezpečiť ďalší bezproblémový chod všetkých digitálnych služieb banky.
Hoci ide „len” o niekoľko hodín, zásah pocítia tisíce klientov, ktorí sú zvyknutí riešiť financie online, cez mobil, počítač či firemné systémy kedykoľvek počas dňa aj noci.
Ktoré služby nebudú počas odstávky fungovať
Banka upozorňuje, že počas odstávky nebudú dostupné viaceré kľúčové služby. Konkrétne ide o:
-
ČSOB SmartBanking,
-
Moja ČSOB,
-
webovú stránku www.csob.sk,
-
ČSOB API (PSD2),
-
BusinessBanking Lite,
-
BusinessBanking.
Jednoducho povedané: klienti si nebudú môcť skontrolovať účet, zadávať platby ani využívať firemné bankovníctvo. Výpadok sa dotkne rovnako súkromných osôb ako aj podnikateľov.
Prečo k odstávke dochádza
ČSOB vysvetľuje, že aj napriek tomu, že digitálne bankové služby dnes fungujú takmer nonstop, občas je nevyhnutná technická údržba. Banka v oficiálnom oznámení uvádza:
Vážení klienti, je skvelé, že aj bankové služby už môžeme mať všetci vďaka digitalizácii k dispozícii nonstop. No niekedy musíme predsa len pristúpiť k ich dočasnej odstávke.
Cieľom je zabezpečiť stabilitu, bezpečnosť a spoľahlivosť systémov do budúcnosti.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Čo by mali klienti ČSOB banky urobiť
Ak plánujete cez víkend platiť účty, posielať peniaze alebo kontrolovať zostatok, odporúča sa urobiť to vopred, ešte pred polnocou zo soboty na nedeľu. Po 7:00 ráno by mali byť služby opäť plne funkčné.
Banka sa klientom za obmedzenia ospravedlňuje a v závere oznamu dodáva: „Ďakujeme za pochopenie.”
Pre mnohých pôjde len o drobnú nepríjemnosť. Pre iných však môže ísť o kritické hodiny, počas ktorých sa k svojim peniazom online jednoducho nedostanú. Práve preto sa oplatí byť pripravený.
