- Cestujúci si môže rezervovať len jeden bezplatný lístok naraz.
- Bezplatná preprava spôsobuje železniciam stratu 30 až 40 miliónov eur.
- Kapacita miest pre bezplatných cestujúcich sa zvýšila o 30 percent.
ZSSK zdôrazňuje, že celková kapacita miest pre bezplatných cestujúcich sa vďaka hodinovému taktu zvýšila o 30 percent. Cestujúci však budú musieť byť flexibilnejší pri výbere spojov a častejšie využívať aj menej vyťažené vlaky.
„Chceme zabezpečiť spravodlivejší systém pre všetkých cestujúcich. Stále ponúkame dostatok možností na bezplatné cestovanie, len ich lepšie distribuujeme počas celého dňa,” vysvetľuje Drevický.
Pre cestujúcich to znamená, že si budú musieť starostlivejšie plánovať svoje cesty. Najmä počas víkendov a v špičkových časoch môže byť získanie bezplatného lístka na preferovaný spoj náročnejšie. Alternatívou zostávajú skoré ranné alebo neskoré večerné spoje, kde je dostupnosť bezplatných miest vyššia.
Železnice zároveň apelujú na zodpovedné správanie cestujúcich a včasné rušenie nevyužitých rezervácií, aby sa miesta mohli uvoľniť pre iných záujemcov o bezplatnú prepravu.
Ceny lístkov budú vyššie
ZSSK pripravuje zmenu aj v predaji cestovných lístkov. Od 15. marca 2025 začne účtovať dodatočné servisné poplatky pri nákupe lístkov v pokladniciach a vo vlakoch.
„Chceme podporiť digitalizáciu a zefektívniť predaj cestovných dokladov,” vysvetľuje generálny riaditeľ ZSSK Peter Helexa. Podľa jeho slov už teraz takmer polovica cestujúcich využíva na nákup lístkov digitálne kanály.
Nové poplatky budú odstupňované podľa miesta nákupu. Za lístok zakúpený v pokladnici si cestujúci priplatí jedno euro, kým pri kúpe priamo vo vlaku bude poplatok až tri eurá. Naopak, online nákup cez mobilnú aplikáciu alebo e-shop zostáva bez dodatočných poplatkov.
„Digitálne riešenia prinášajú výhody nielen pre cestujúcich, ale aj pre životné prostredie,” zdôrazňuje Helexa. Elektronické lístky totiž eliminujú potrebu tlače papierových cestovných dokladov, čím sa znižuje environmentálna záťaž.
ZSSK však myslí aj na skupiny obyvateľov, pre ktoré môže byť digitálny nákup problematický. „Servisné poplatky sa nebudú vzťahovať na seniorov nad 62 rokov, osoby nad 70 rokov a držiteľov preukazu ŤZP-S pri nákupe cestovných lístkov so 100-percentnou zľavou,” upresňuje vedenie železníc.
