- Podvodníci sú počas sviatkov aktívnejší a útočia čoraz sofistikovanejšie.
- Využívajú emócie, stres aj dôveru, aby ľudí pripravili o peniaze či citlivé údaje.
- Stačí pritom jediná chyba – jeden telefonát, správa alebo klik.
Podvodníci si na sviatky rozhodne neberú voľno. Práve naopak. Obdobie Veľkej noci, rodinných stretnutí, cestovania a väčších online nákupov im hrá do karát. Stačí jeden nečakaný telefonát, jedna SMS alebo jeden klik a človek môže prísť nielen o peniaze, ale aj o citlivé údaje.
Na zvýšené riziko upozorňuje aj 365.bank. Podvodníci dnes často kombinujú viacero techník naraz a vďaka umelej inteligencii pôsobia ich útoky presvedčivejšie než kedysi. Už dávno neplatí, že podvod spoznáte len podľa zlej slovenčiny či podozrivej grafiky.
Podvodníci cez telefón útočia na emócie aj stres
Jedným z najnebezpečnejších trikov je takzvaný vishing – teda podvod cez telefonát. Útočník sa môže vydávať za príbuzného, pracovníka banky alebo inú dôveryhodnú osobu. Typický scenár? Naliehavá prosba o peniaze po nehode, strate dokladov či problémoch v zahraničí.
365.bank v tejto súvislosti radí zachovať pokoj.
„Podvodníci zámerne vyvolávajú stres a tlačia na rýchlu reakciu, aby človek nemal čas premýšľať,” upozorňuje Zuzana Blažečková Janove z 365.bank.
Práve časový tlak je podľa odborníkov jedným z hlavných znakov podvodu. Sociálne inžinierstvo stojí najmä na manipulácii človeka, nie na technike.
Podvodníci posielajú SMS a e-maily, ktoré vyzerajú ako pravé
Veľkým problémom zostáva aj phishing a smishing – teda podvodné e-maily a SMS správy. Často sa tvária ako komunikácia od banky, poisťovne, kuriéra či známej firmy. Cieľ je jednoduchý: prinútiť obeť, aby klikla na odkaz a zadala údaje.
Národná banka Slovenska upozorňuje, že banka od klienta nikdy nebude cez telefón, e-mail ani SMS žiadať prihlasovacie údaje, PIN či celé číslo karty. Rovnako odporúča neotvárať podozrivé odkazy a vždy si kontrolovať, či ide o oficiálnu stránku.
Pozor aj na falošné súťaže a podozrivo lacné e-shopy
Počas sviatkov pribúdajú aj falošné súťaže na sociálnych sieťach a podvodné e-shopy. Lákajú na výhry, veľké zľavy alebo „časovo obmedzené” akcie. Výsledok býva rovnaký: objednávka nepríde a platobné údaje môžu skončiť v nesprávnych rukách.
Podľa odporúčaní 365.bank sa oplatí pri online nákupoch používať digitálnu kartu, ktorú možno po platbe rýchlo zablokovať. Dôležité je aj overiť si adresu stránky, odosielateľa správy a nikdy nereagovať v panike.
Ak máte čo i len malé podozrenie, komunikáciu okamžite ukončite a kontaktujte banku cez oficiálne kanály. Pri podvodoch totiž často rozhodujú sekundy, ale ešte viac rozhoduje chladná hlava.
