- Lidl okamžite sťahuje praclíky Alpenfest v horkej a mliečnej čokoláde z predaja.
- Praclíky môžu vyvolať nepríjemný pálivý pocit a podráždenie v ústnej dutine.
- Zákazníci môžu vrátiť výrobky v ktorejkoľvek predajni Lidl bez pokladničného dokladu.
Obchodný reťazec Lidl Slovenská republika informuje svojich zákazníkov o okamžitom stiahnutí dvoch druhov obľúbených praclíkov značky Alpenfest z predaja. Toto rozhodnutie prišlo na základe oficiálneho oznámenia od výrobcu, spoločnosti Felföldi Édességgyártó. Upozornil na to portál Dnes24.sk.
Problematické výrobky zahŕňajú praclíky Alpenfest v dvoch variantoch – v horkej a mliečnej čokoláde, oba v 140-gramových baleniach. Dôvodom ich stiahnutia z trhu je potenciálne riziko vyvolania nepríjemného pálivého pocitu a podráždenia v ústnej dutine po ich konzumácii.
“V záujme ochrany našich zákazníkov sme sa rozhodli okamžite stiahnuť tieto produkty z predaja,” uviedli zástupcovia spoločnosti Lidl. Všetky dotknuté výrobky majú na obale uvedený dátum minimálnej trvanlivosti 31. 05. 2025.
Spoločnosť Lidl zdôrazňuje, že bezpečnosť a spokojnosť zákazníkov je ich najvyššou prioritou. Preto prijali okamžité opatrenia na odstránenie týchto výrobkov zo všetkých svojich predajní na Slovensku. Praclíky boli v predaji od 2. septembra 2024.
Pre spotrebiteľov, ktorí si už tieto praclíky zakúpili, má Lidl jasnú správu:
“Zákazníci môžu priniesť výrobky späť do ktorejkoľvek našej predajne, kde im budú vrátené peniaze v plnej výške. Nie je potrebné predkladať pokladničný doklad.”
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Odborníci na bezpečnosť potravín pripomínajú, že podobné prípady sú síce zriedkavé, ale je dôležité na ne reagovať promptne. Pálivý pocit v ústach môže byť nepríjemný najmä pre citlivejšie osoby, deti či seniorov.
Spotrebiteľom sa odporúča, aby skontrolovali svoje domáce zásoby. Ak vlastnia tieto konkrétne praclíky, nemali by ich konzumovať a mali by ich radšej vrátiť do predajne.
Lidl zároveň pripomína, že ostatné výrobky značky Alpenfest nie sú týmto stiahnutím dotknuté a sú naďalej bezpečné na konzumáciu.
Pre akékoľvek dodatočné informácie môžu zákazníci kontaktovať zákaznícku linku Lidl alebo navštíviť webovú stránku spoločnosti, kde nájdu podrobné informácie o stiahnutí výrobkov z predaja.