- Cestovné kancelárie potrebujú na svoju činnosť poistenie proti úpadku.
- Žiadna poisťovňa nechce novým cestovkám takéto poistenie poskytnúť.
- Podnikatelia preto ponúkajú zájazdy „na čierno“, no dovolenkári môžu prísť o peniaze.
Cestovné kancelárie majú na Slovensku problém. V čase, keď sa Slováci chystajú na letnú dovolenkovú sezónu 2025, vyplávala na povrch závažná kríza v cestovnom ruchu.
Nové cestovné kancelárie u nás nemôžu legálne vzniknúť, pretože poisťovne im odmietajú poskytnúť povinné poistenie proti úpadku. Táto situácia môže mať dramatický dopad na peňaženky dovolenkárov, keďže podnikatelia skúšajú nový trik.
Cestovné kancelárie nemôžu podnikať tak obchádzajú zákon
Po pandémii COVID-19 sa slovenský trh rozdelil na dve skupiny: etablované cestovné kancelárie, ktoré prežili koronakrízu a majú poistenie, a nové subjekty, ktoré napriek splneniu všetkých ostatných podmienok nemôžu začať podnikať. Dôvod? Žiadna z piatich oprávnených poisťovní ich nechce poistiť proti úpadku.
Súčasná situácia vedie k znepokojujúcemu trendu. Nové firmy sa uchyľujú k riskantnému riešeniu tohto problému. Rozdelia svoje služby medzi viaceré spoločnosti.
„Jedna predáva letenky, druhá ubytovanie, tretia stravu,” vysvetľuje portál Poistenie.sk. Takéto praktiky však môžu významne ohroziť ochranu spotrebiteľa.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
V čom je skutočný problém?
Jadro problému spočíva v legislatíve. Poisťovne sa obávajú, že by museli klientom skrachovanej cestovky preplatiť prípadnú stratu až do plnej výšky 100 %, hoci zákon stanovuje poistnú sumu len na 30 % z obratu.
Táto nejasnosť v zákonoch spôsobuje, že poisťovne radšej neprijímajú žiadne nové cestovky.
Zatiaľ čo v Českej republike od roku 2019 funguje garančný fond, do ktorého cestovky prispievajú len 0,03 % z ročných tržieb, na Slovensku podobné riešenie neexistuje. Experti poukazujú na možný vplyv lobbingu veľkých cestovných kancelárií, ktoré nechcú vpustiť na trh nové cestovné kancelárie.
1. Menší výber – nemožnosť vzniku nových cestovných kancelárií obmedzuje konkurenciu.
2. Vyššie ceny – nedostatok konkurencie môže viesť k zdražovaniu zájazdov.
3. Riziko skrytých praktík – rozdeľovanie služieb medzi viaceré firmy znižuje ochranu klientov.
Ako sa môžu Slováci chrániť?
Pre spotrebiteľov je kľúčové:
• Overiť si poistenie cestovnej kancelárie v registri Slovenskej obchodnej inšpekcie.
• Pozorne čítať zmluvy a všeobecné podmienky.
• Zvážiť individuálne cestovné poistenie s pripoistením stornovacích poplatkov.
Situácia vyžaduje systémové riešenie zo strany štátu. Nové ministerstvo cestovného ruchu a športu zatiaľ o probléme mlčí, čo vyvoláva obavy o budúcnosť slovenského cestovného ruchu a bezpečnosť peňazí dovolenkárov.
